Formações

Este curso foi criado pela ASFAC em parceria com a UnYLeYa (entidade formadora certificada pela DGERT), tendo em vista o vosso cumprimento desta obrigação legal, resultante da Lei n.º 83/2017, do Aviso nº 1/2022 do Banco de Portugal e da regulamentação setorial emitida pelas entidades reguladoras dos setores sujeitos ao cumprimento daquela lei.

Este curso foi criado pela ASFAC em parceria com a UnYLeYa (entidade formadora certificada pela DGERT), tendo em vista o vosso cumprimento desta obrigação legal, resultante da Lei 83/2017 e da Regulamentação do IMPIC IP.

A comunicação com clientes em situação de incumprimento representa um duplo desafio, de escuta e recolha de informação, por um lado, e por outro lado de adesão a um plano de ação. Propomos um programa de formação focado na integração de ferramentas de comunicação assertiva e no desenvolvimento de comportamentos interpessoais inspirados nas neurociências, de […]

O Decreto-Lei n.º 81-C/2017 de 7 de julho, que estabelece o regime da atividade de intermediação de crédito, impõe aos Intermediários formação legal obrigatória para o exercício desta atividade. De maneira a responder a esta necessidade a ASFAC, em parceria com a UnYLeYa (entidade formadora certificada pela DGERT), desenvolveu este curso de formação a distância, […]

Formação em formato presencial ou online por videoconferência.

Objetivos: Identificar as fases e metodologias de Branqueamento de Capitais e o Financiamento do Terrorismo (BC/FT); Reconhecer e identificar o risco de BC/FT; Reconhecer operações que podem estar relacionadas com BC/FT; Conhecer o enquadramento legal e regulamentar do BC/FT aplicável; Atuar de acordo com a lei e as normas regulamentares; Implementar internamente resposta às obrigações […]

OBJETIVOS: Conhecer o regime de contrato de crédito a consumidores; Apreender os direitos dos consumidores com carácter imperativo; Conhecer as obrigações das instituições na contratação em ambiente digital. CONTEÚDOS: Contrato de crédito a consumidores – aspetos formais: Deveres de informação, assistência e aconselhamento; Requisitos do contrato de crédito; Custos do (in)cumprimento dos deveres e os […]

OBJETIVOS: Dotar as entidades financeiras de conhecimento abrangente sobre os requisitos e procedimentos a implementar que cumpram os padrões da adequação e eficácia da sua cultura organizacional e dos seus sistemas de governo e controlo interno. CONTEÚDOS: Conduta e cultura organizacional Governo interno, estrutura organizacional e planeamento estratégico Sistema de Controlo Interno e Gestão de […]