Defesa do Consumidor

GARANTIAS DOS BENS DO CONSUMO

MECANISMOS DE RESOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE LITÍGIOS DE CONSUMO

  • Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro – Transpõe a Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo, estabelece o enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, e revoga os Decretos-Leis n.ºs 146/99, 146/99, de 4 de Maio, e 60/2011, de 6 de Maio